北京现代名图原装导航无法更换第三方导航

投诉内容

原装BLUELINK套餐导航无法更换第三方导航，且升级只能从4S店升级，每次升级1100，且每次升级的地图都是上一年年的数据。也就是说如果我16年10月购买最新版本升级，花1100元升级后，地图数据是15年4月份的。而且原装导航未提供更换导航的接口。上次投诉后，北京现代4S店联系我，问我从哪里得到的这种消息，我回答说从论坛其他用户发布的升级费用通知上得到的消息，随后4S店说没有那么贵，一般就是200左右，再帮我查一下，5天过去没反应，我主动联系4S店，4S店确认说升级价格在1000以上且这个钱是厂家收的，4S店在BLUELINK导航上升级是不赚钱的。现在情况就是北京现代对原车导航存在垄断升级行为，禁止用户使用其他导航软件，且官方提供的导航价格是市面其他导航价格升级费用的5-10倍。