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上汽大众凌渡发动机缺缸缸压不足

  • 投诉编号:【128137】
  • 投诉时间: 2016-02-23 23:50
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容

购买2个月不到的上海大众凌度。发动机1.2缸缸压不足,2号缸0,1号缸一半的缸压。说要拆发动机。求大神帮忙!急!谢谢各位了。“保质期”太短了,感觉很不放心!起因是这样的,有一天下午突然就发现出现了EPC和发动机标志,汽车发抖。于是就打电话给销售,销售说可能是加的油品不是很好,没关系,跑掉这箱油就好了,不用管,经常会出现这种问题。我就半信半疑地相信了。但是我还是觉得不放心,第二天一大早就开去4S店,进行处理。维修部说570元,不保修,不打折。因为要去机场送一个物品,急着要用车,他说马上就好了。我就等。最后带我去加油,加满。他说应该没问题了,然后我正准备给钱的时候,他说好像还没修好。我就着急,确定多少钱,我先交押金嘛,我打个滴滴去机场,待会儿回来。他说好,就去问技术人员,然后给我回复570元,我就交了600元预交费用。正在机场路上,他就打电话来说发动机出问题,可能要拆发动机,很严重什么的。我说等我回来,不要动发动机。回来他就说缸压问题。说发动机出问题了。然后我们要求2个月不到的新车居然发动机出问题。肯定觉得蹊跷。更气人的是销售居然一直说我们加油品导致的!你家的车加一次油就出问题啦?你家的车要用专用用油?你家的车比所有车用油都要高?!太乱扯了!简直一套一套的!之前还说没关系。这家4S店:四川申川汽车(五桂桥旁边)请问大神有没有能够给点建议!他们要求拆发动机检查!但是我觉得才买的2个月不到的车这样应该可以要求退换!之后!因为一直不处理!就妥协答应拆发动机!拆开后他们也承认是质量问题!考虑到时间性,所以只提了很低的要求更换发动机。说想办法申请。过了1天,晚上打电话来说申请不下来!简直真的觉得好欺负就各种欺负!求一个公道!

投诉回复

上汽大众厂家回复:我们再次联系邀请其3.3日来站协调此事,客户表示同意。

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