北京现代全新胜达高速行驶时转向卡滞
- 投诉编号:【127840】
- 投诉时间: 2016-02-21 19:02
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 胜达
- 投诉车型: 2013款 2.4L 自动 两驱 智能型 GLS
投诉内容
15年底曾经到4s店要求解决问题,工作人员解释说此问题无法解决,属于北京现代车的通病,技术研发不到位,我又打电话给你们售后服务,售后服务帮我联系过4s店,4s店也打电话回访过,可是回访有什么用,还是那一堆废话,问题出在你们厂家,试问全新胜达这款车问题都存在吗、如果问题都存在、能解决吗、我等你们给消费者一个答复,也是给自己一个答案,谢谢。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已经与客户联系,并预约2016.2.23日下午到店检查确认故障。特约店会持续跟踪为其处理,直至故障彻底解决。