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上海通用别克君威大灯旋钮橡胶融化

  • 投诉编号:【126930】
  • 投诉时间: 2016-02-15 09:28
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2009款 2.0L 自动 精英版

投诉内容

车辆使用一段时间后,我就发现大灯旋钮开关上部的橡胶有点粘手,开始不知道怎么回事,后来发现是大灯旋钮融化,而且每年到了夏天就融化的厉害。后来把这个问题反应给了4S店技术人员,他说这是君威的通病,是因为材料的质量有问题导致的。4S店说过了质保期,要求我们自费更换。我又打电话给上海通用总部,总部的回复也是已过保质期,拒绝更换。虽然我的车已过保,但是这是通用公司材质不合格的问题,即使很便宜的车也没有出现过旋钮融化的问题啊,这么贵的车出现这种问题真是笑话,难道旋钮是巧克力做的!我认为通用公司用了不合格的材料,所以我强烈要求通用公司给我免费更换新的开关,而不应该以过保推托不给我更换。

投诉回复

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