别克昂科威突然熄火并无法再次启动

投诉内容

车辆是2015年4月18日于新疆乌鲁木齐市亿峰别克4S店内购买的，提车当天验车正常。第一次问题出现在2015年12月22日晚9点45分左右，在高速路行驶中（速度在60km/h左右）突然熄火，后将车辆停靠之路边打火无反应，拨打安吉星救援，等待45分钟得到当地售后维修人员电话，按指示重新打着车辆，被告知“可先行驾驶至城区，第二天再安排救援及维修”。次日依旧出现熄火故障，故呼叫保险公司拖车托至新疆克拉玛依市天旋别克授权维修中心进行检测，被告知“与燃油泵驱动模块失去通信（故障码U18A2）”，签字同意申请更换，12月25日车辆更换“燃油泵驱动模块”，清除故障码，车辆正常点火，12月27日，突然熄火无法启动，呼叫保险公司拖车救援至同一授权维修中心，后被告知“检测出燃油泵故障”，拆除车辆传动轴、排气管、邮箱进行检测后，排除故障码，车辆正常点火。2016年1月7日晚8点左右，车辆正常点火，行驶至红绿灯十字路口，起步熄火，无法行驶，电话求助。因车辆“突然熄火”故障前往当地授权维修中心检测6次，现行驶总里程17000km，根据4S店保养提醒定时到达4S店进行保养，故障出现在4S店内更换拆卸车辆2次，“突然熄火”4次，均发生在车辆行驶当中，存在非常严重的驾驶人员安全隐患，已经严重影响车主的正常使用，2016年1月8日致电400欲进行投诉，无人接听，与车辆销售经理沟通，被告知“已超出解决范围，建议拨打投诉电话或12315进行维权”。特此投诉，申请更换问题车辆。