广汽传祺GS5汽油泵有异响
- 投诉编号:【122069】
- 投诉时间: 2016-01-03 13:12
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS5
- 投诉车型: 2012款 2.0 自动 周年纪念版
投诉内容
车是2014年7月份买的,现在两万公里,保养一直在4S店,半合成机油。在15年11月份的时候偶尔听见的。当时在地下车库,没熄火下车拿东西,走过左后轮位置听见持续的高频电流声(像耳鸣的声音),车外声音很大,车内基本听不到什么。期间去了4S店,4S店的师傅说是油泵工作的声音。4S店以这个车都有这个声音,油泵正常磨损,不影响安全驾驶为由,拒绝处理,但是现在声音越来越大,越来越严重,在车内稍微安静点都能听的见。然后正常行驶加速踩油门车内会有很大的啸生,是跟着油门来的,油门一踩就有,一松就慢慢消失了。速度上到60码以上就听不到什么了。而且D挡抖动,方向盘、座椅、中控、地板都在都,N挡好点,但是也是抖。偶尔出现一键启动打不着。还有就是车停在露天,气温低的时候,早上启动,原地热车几分钟,松手刹,挂D挡车会往前冲一下。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。