广汽传祺GS5正时皮带断裂导致顶气门

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2015年12月17日，下班行至黄陂途中，突然熄火，打电话4S店，他说先找人看一下是什么问题，师傅检查正时皮带断了，水泵也坏了，导致发动机气门顶了，叫拖车4S店说得自己付钱，到4S店修车工作人员说要上报，叫我等，19720公里在保修期之内，明明是质量问题，为什么修车要等消息，拖车费还要我付钱，什么态度，太没天理了。