广汽传祺GS4购车承诺的礼品不赠送

投诉内容

购车承诺礼品不赠送，从10月初签合同时，合同己写清楚赠送微波炉，10月中旬拿车时说货没到，叫等等，到十月底打电话询问，得到消息说货还是没到，之后与销售顾问经常电话联系，得到的回复说一直在处理中。之后销售员说他忙，就交接给另一个销售员来处理，得到的回复也是处理中，中间还因为这事专门开车过去店里，到十一月中旬骗说已经订货快递过来了，自己一直等了一个星期都没有收到，每天都跑公司门口看快递，没办法，再打电话联系，说是快递公司出问题了，再从新寄东西过来，又过了一个星期还是没收到货，再跑店里找说法，每次都说这次肯定搞定，一直到11月底才与你说，公司没货，要他们自己掏钱购买，一直把我们客户当傻子耍了，一而再再而三的忽悠我，目前还没收到，没有得到处理，打电话到店里找经理，接电话人员说他们经理不处理这种事，没办法才投诉到车质网，希望能得到处理，赠品要给我和之前签合同看到的是一样的，并且道歉。