广汽传祺GS4发动机异响 底盘异响无法解决

投诉内容

首先我认为我太心善，每次投诉后售后说两句，问题没解决我就把投诉撤销了。本次投诉给予用车半年的综合感受及问题，不解决或给出合理措施，绝不撤销，维权到底。1.发动机加速气门异响。在加速过程中，转速上升同时在车内能听到气门哒哒哒响声明显，是明显的异常响声，并非发动机轰鸣声，犹如老牛拉车，声嘶力竭；保持30-40公里每小时行驶，同样能明显感觉到哒哒哒异响，稍沉闷，持续有。2.发动机中铃铃如铃铛声。该声音在打开机舱盖时，怠速或空转升转速时均明显；正常行驶在爬坡时，更能明显听到铃铃如闹铃声。3.过起伏路底盘啪啦异响。只要是起伏路必定啪啦异响，不平路不一定响，是否问题厂家并未给出答复。4.低速顿挫。普遍问题，不详细描述，望厂家改进。5.4008136666客服质量太差，未如承诺的及时答复，到目前也未答复。12月3号好不容易打通客服电话，反馈上述问题，经去哦再三确认后，客服妹子承诺3个工作日内技术人员必定给予答复，可是时至今日12月13日了，并未有任何答复，400电话始终打不通处于正忙状态，这时又多少质量问题再反馈呀，竟然打了3天都没人接通。以上问题，绝对属实，并未夸张，因曾经多次到附近4s店进行修理反馈并未能有措施解决，不得已只能再次投诉，如果能在不出事故的前提下，望厂家能督促技术部门及时回复，及时电话召回修理更换。