广汽菲亚特菲翔新车无法启动
- 投诉编号:【116865】
- 投诉时间: 2015-11-18 16:02
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 悦享版
投诉内容
新车购买1个半月,行驶4000余公里。一般行驶为县公路,无堵车现象。11月11日本人将车停在公司停车场(位置位于九江市温泉镇归宗),关闭了所有电源,锁车。之后出差。11月5日下午出差回来后发动车辆,打到检测档上未显示异常。然后打到点火档,仪表盘所有指针抖动,打不着火,车辆上显示变速箱故障。而后拨打菲亚特总部客服,其联系武汉友芝友店技术人员电话告知我拔掉电源负极,再安装好。按照其指示处理后,仍旧无法启动。技术人员初步判断是行车电脑问题。无法处理好之后,4S店通知拖车把车拖到九江金穗4S店进行维修。11月12日上午,我电话联系4S店,其告诉我打不着火不知道原因不敢修理。后来在我屡次投诉后,第二天告诉我修好了,故障原因是电池亏电。我认为新车未通电源,不可能出现电瓶亏电的问题。
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