海马S5发动机异响 刹车异响无法解决
- 投诉编号:【116247】
- 投诉时间: 2015-11-13 08:14
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 智乐型
投诉内容
对于之前的投诉,4s店电话通知回去检查,而最终的结果一切正常,那么大的异响你跟我说厂家出来就有?它是拖拉机厂造的吗?反正也就都走走过程,我也没指望能弄好投诉我也一直会投,14年第一批车大多都有那毛病,我相信这缺陷的产品之后的问题一定会接踵而来。
投诉回复
海马郑州厂家回复:客户反映发动机异响问题,服务店曾多次检修,检测该车异响在正常范围,多次向客户解释客户不接受,服务店已申请技术支持,厂家技术老师近日将到店现场解决该问题,服务店已致电客户解释处理方案,客户接受。