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海马S5座椅异响 启动时车内有汽油味

  • 投诉编号:【114926】
  • 投诉时间: 2015-11-02 04:23
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座

投诉内容

第一天开回家座位就异响,后来换了骨架还是响,要求厂家换个新座位,厂家不换,还有早上起来启动车子有一霎那汽油味,车子开了两个小时左右等红绿灯起步的时候有顿挫感,每次起步都会有异响,发动机震到一个仪表台两边有很吵感觉拆房子一样,发动机严重的震动。

投诉回复

海马郑州厂家回复:客户已进店保养,未提及座椅问题,其他问题均已经过检修,后续服务店将进行回访跟进,如仍存在问题会邀约客户再次进店检修。

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