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东风小康风光换挡困难 挡位线经常断

  • 投诉编号:【110849】
  • 投诉时间: 2015-09-28 10:59
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 基本型 DK15 350

投诉内容

质保期内拆变速器2次、换方向机1次、后桥1次、车辆运行换档困难致使挡位线常断、变速器异响、多次维修未能根除故障。

投诉回复

东风小康厂家回复:据我司调查,此投诉为陈百生冒用该用户个人信息对我司产品进行恶意投诉。尊敬的车主,现将通过国家质检中心认可结果公示:1.该风光330用于鄯善城际出租车营运。2.风光330保修范围为3年或6万公里(先到为准)。该车今年1月首次提出赔偿时已超6万公里(现已超15.7万公里),超规定保修期3.车辆交付后,进行CNG燃料加装,发动机、进气系统、燃料供给等改制。后您提出免费更换发动机、变速器、燃油箱总成,赔偿5万元,不适用《家用汽车三包条例》和质量法规要求的企业责任范围,我司综合考量故不予接受。

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