吉利熊猫行驶中转向助力失灵
- 投诉编号:【108210】
- 投诉时间: 2015-09-05 14:38
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 熊猫经典
- 投诉车型: 2009款 1.3L 自动 灵动版
投诉内容
最近熊猫出现方向盘突然失去助力的问题,冷车启动故障消失开一段时间就会出现方向盘突然变重,没有助力打电话给4s店人员说是要改成机械助力需要3千块,看到网站上很多关于这方面的投诉,如果是设计缺陷那么这个更改助力方式的费用不应该由消费者承担吧,希望通过车质网能给我们消费者一个合理的解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,已与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!