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长安福特翼虎固特异轮胎起皮厂家拒赔

  • 投诉编号:【106624】
  • 投诉时间: 2015-08-21 09:54
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容

我在16521KM时向福特森加福4S店申诉,直到7月7号,目前已行驶23819KM了,固特异厂方给出的报告说起皮是道路外伤,这怎么可能啊?明眼人一看就知道是质量问题引起的起皮现象,厂方根本是为了免责给出一个逃避的借口,这轮胎都是在台州椒江的水泥路况上行驶的,怎么可能是因为外伤造成?何况后轮两个还是好的。现在才一年多就成这样了,那接下去呢?到冬天就会更严重,工程师还建议不影响安全,难道等在行驶中轮胎炸了出现事故了才赔偿?现在不排除安全隐患还要等出事了再排除,这些话都是很不负责任的。因此我对这个报告持异议,再次向固特异投诉,固特异客服308号说,你可以向中国质监局申诉,我们厂方就按这个工程师出的报告为准。那么这个工程师完全没有职业素养,完全是帮助自己厂方为逃避赔偿圆慌,请车质网为消费者主持公道。上次投诉厂家回复交给4S店处理,分明是把球踢给4S店,4S店根本不可能解决这上问题。想不到固特异这么有名的大厂也是忽悠消费者的。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:故障鉴定为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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