海马福美来M5车身模块烧毁
- 投诉编号:【105247】
- 投诉时间: 2015-08-07 23:46
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来M5
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
8月2号打电话说车子修好了说测试,之前车子是烧了(电脑板烧了、ABS泵烧了、仪表台线束烧了、导航烧了)于8月4号和车友约好去做保养随便把车提回来,当做完保养测试的时候噩运即将到来了,在测试的时候空调面板烧毁近光和远光不亮后检查是灯泡烧毁刹车一开始也是不亮的4S店修理师傅说是线送了导致的后来插紧能亮,后来测试左右转向发现也是不亮经过检查灯泡和BCM控制模块烧毁,车子去年9月份买的到现在也就将近1年放家里一个多星期烧这么多东西厂家鉴定发配件过来将近1个月,原本叫我拿车的做完保养车还没开回来就发现烧了这么多东西,一年下来基本差不多模块和保险丝全换了一遍,我强烈要求换车~~~(我在网上看了在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。)
投诉回复
海马汽车厂家回复:客户反映的车辆问题已通过当地经销商进行了维修处理,客户已无异议。