长安铃木启悦转向异响踩刹车异响

投诉内容

截止到2015-7-12日启悦车跑7190多公里，在4000公里时就出现轻微的转向异响，5000公里时出现刹车异响，看到启悦论坛上有很多车主发现这个问题，6000公里以后转向异响和刹车异响比较严重。电话咨询后得到答复为转向机未到货，到货后通知给你更换。铃木公司在已经发现转向机问题时，应该及时的召回和更换，不应该等到客户出现问题，迟缓的应付和配件迟迟发不到4S店，造成客户无法及时更换和排除安全隐患，这是对铃木客户不负责的表现。