长安铃木启悦发动机噪音大还有怪声
- 投诉编号:【100446】
- 投诉时间: 2015-06-26 23:24
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 启悦
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒享型
投诉内容
车辆在400公里的时候车的发动机出现问题,出现怪声,夜里噪音更大,无法在夜间驾驶车辆。随后5次去4s店维修但是无法解决,厂家技术人员来,听不出来什么问题,做不出判断,4s店也做不出判断,让我们买车的人如何解决。不知道厂家和4s店到底拖到什么时候才能解决问题。
投诉回复
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题,服务站与我司相关人员已经现场试车确认,该车发动机无故障,其噪音是发动机工作是发出的正常声音,若用户对此有疑虑,服务站会对用户后期车辆使用情况给予追踪。