长安铃木启悦方向盘异响

投诉内容

15年2月28日在泰州东方铃瑞购买了这辆启悦，在行驶了4000公里左右发现方向盘下方出现异响，具体表现为：左右打方向，方向盘下方会发出咔哒咔哒的金属撞击声；转弯回正时会发出刺耳摩擦声。5月10日左右去4s店查看，4s修理工将方向机拆下，加注黄油，解决了摩擦声，但是金属撞击声依旧，4s解释为方向机间隙，属于正常现象。现在车辆已经行驶7000公里，撞击声越来越大，切此车出现高速方向不稳的现象，5月31日再次去4s检查，4s依旧解释为正常现象，但是此现象在同一车型里间断出现，我觉得此异响属于故障，严重影响行驶安全。