海马S5汽油箱盖焊接不到位生锈断裂
- 投诉编号：【101685】
- 投诉时间： 2015-07-07 11:58
- 投诉品牌： 海马汽车
- 投诉车系： 海马S5
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 智炫型 5座
投诉内容
油箱盖焊接点没焊牢固导致油箱盖断裂，反应很久了厂家也没回复我，这是什么服务态度啊，现在油箱盖断裂都不敢开车怕没安全！冷车启动的时候还可以听到发动机打齿的声音。希望厂家尽快给我解决这么问题！
投诉回复
海马汽车厂家回复：服务店已联系客户协商处理方案，将新的油箱盖寄到石城经销商，委托经销商为客户安装，客户认同，无异议。
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