海马S5油箱盖连接轴生锈发动机异响

投诉内容

铁质油箱盖连接轴生锈导致与车身分离。与4S店反应，答应更换却又说店里没钱不知什么时候进货。发动机皮带轴损坏造成发动机异响。打厂家电话客服说叫我与4S店沟通会有专人与我联系，时间已过去近1个月也没动静，这明显是在敷衍消费者。