上海通用别克英朗行驶过程中中控异响

投诉内容

2015年4月12日提车，正常行驶三周后，车辆过未铺装路面时中控有异响，且越来越严重。期间到4S店检查过两次，与上海通用售后沟通过两次，6月9日，上海通用厂家回复：异响属正常现象，请放心使用！可笑！请问：新车中控异响是正常现象吗？何必花十几万去买一台有问题的新车，不如去买台二手车？敬请上海通用能重视并给予解决。