一汽大众奥迪Q5变速箱故障灯亮

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5月2日，正在高速上行驶，突然车顿了一下，发动机转速立马到了4000多，从100迈降到70了，一直是2挡，不过挡了，随后变速箱故障灯亮起，后车差点撞上我！13年12月份换过一次变速箱，结果刚行驶1万公里又坏了，产品缺陷问题也不召回处理，第一批Q5都是这样的。只要7速双离合都是产品缺陷，为什么不召回处理？希望厂家能延保，免费处理。