一汽大众奥迪Q3变速箱异响严重

投诉内容

本人2014年8月20日在江苏省苏州市吴江中迪奥迪4S店购入奥迪Q3 30TFSI进取型一辆，在同年10月底发现变速箱异响问题，并在11月4日反应到4S店，中间经过多次沟通，至今没有给出解决方案，刚开始问题反映到4S店时，店内技术总监试了试驾车和本人的车，都发现有此类问题，后面技术总监叶试了别的客户的车，问题同样存在，后来也让总部的德国工程师来看过，没有分析出根本原因，到现在给我的答复就是，总部那边没有发现同样的问题的车，告诉我有3年质保期，让我放心开，我的天，我买辆车，只开三年吗？过了质保期变速箱彻底趴窝，我怎么办？目前都是正常在4S店保养，才开了1万2000公里。异响的具体情况如下：车开动后，加油门，1挡升2挡后，丢油门，发动机转速降到1000转以下后，变速箱发出呲啦呲啦的异响（声音很大），感觉像是手动变速箱低速高档行驶时，不加油门快脱档时发出的那种声音，同样3挡丢油门，由3挡降到2挡后，发动机转速降到1000转以下后，也有同样的异响同样35TFSI车型的变速箱，4S店技术总监试过，没有30TFSI车型的这种异响，希望一汽奥迪本着认真负责的态度，给客户一个满意的答复和解决方案。