一汽马自达6右后悬挂异响

投诉内容

本车在过凹凸路面时右后悬挂有咯噔咯噔的响声好像有什么零件松动一样（同样的路面左边则没有此异响）。开到4S点检查，技师试开后认同有异响存在，但是以找不出原因，无法维修为由。拒绝维修，希望厂家秉承用户生命安全为重的前提下，敦促各方把此故障尽早维修消除。