当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽马自达6空调制冷系统不制冷

  • 投诉编号:【90748】
  • 投诉时间: 2015-04-07 15:08
  • 投诉品牌: 一汽马自达
  • 投诉车系: 马自达6
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 经典型

投诉内容

2014年09月20日本人在江西省吉安亚太汽车销售有限公司购买了一台2014款经典型马自达6的新车,当行驶了5000公里时在吉安亚太售后马自达4S店做首保,过后于2015年4月1日由于天气变热原因发现该车空调不制冷,我将车开到吉安亚太售后马自达4S检测本车制冷系统(原因是:空调不制冷)。4S店检查结果:空调压缩机压力不足,,要求车主提供资料报到厂家更换缩机,当时售后4S店工作人员查询了该车保养记录讲,我的车没按厂家规定在他这里做保养,拒绝帮我更换空调压缩机,最终得不到解决,后来我打电话给一汽马自达厂家,4006668080一直推脱说我提出的问题已经报给上级会及时给我一个解决办法,都好几天了,天气越来越热,没空调开车很不适应,本车主觉得只有六个月的新车,该车也没有过人为的损伤造成空调不制冷,既然是制冷有问题并且已经检查确定,要求厂方更换全新制冷系统。

投诉回复

一汽马自达厂家回复:收到投诉后,经销商4S店与客户第一时间取得联系,问题已解决。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻