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哈弗H1提车一周变速箱出现异响

  • 投诉编号:【93501】
  • 投诉时间: 2015-04-27 12:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H1
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 尊贵型 5座

投诉内容

提车一周左右开始出现异响,以为是车窗位置共振,到4S检查后说是变速箱异响,为了同一个问题先后去过4S四次,4S说召集所有有同样问题的车子一起到店检查,结果不了了之,最后一次去4S跟我说这个是正常问题。汽车之家哈弗H1论坛里有类似问题的交流后得知,青岛的4S已经开始为有异响的H1更换变速箱。针对武汉我的变速箱异响问题,哈弗厂家拒绝给出合理解释,只声明是正常情况,忽略车辆行驶的异响,现在车辆异响非常大,已经到了开收音机都不能遮住声音,严重影响正常驾驶。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,目前服务商与客户沟通处理中。

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