东南V5菱致在颠簸路段后减震异响严重

投诉内容

是这样的，我的车是2012款V5手豪，于2013年5月在陕西东南汽贸购买，新车在五千公里内未发现减震异响，而在五千公里后后减震开始出现异响，随后越来越严重，在不平路段，尤其是水泥路面行驶时车辆会传来很大的咣当咣当的响声，在2014年清明假期去该店保养就要求检查更换减震，但检测人员说该车响声就这样，最终不了了之。回来后，车辆响声越来越严重，已经严重干扰了我的正常驾驶，于2014年10再次联系东南售后，对出现的情况再次反映，售后负责人同意车辆到店检测后更换，由于我距该店有1000里路，所以只好等到今年清明假期三保时去了该店，售后负责人安排两人给我测试，第一个人测试马虎，后由安排什么主任给我检测，在检测的过程中，他也听出了车辆的异响，但他把问题归结于车辆装配问题，随后又安排另一车辆测试，尽管也有声音，但明显比我小，当时我坚决要求更换，但他们一再声明是车辆做工组装问题，目前车辆还在质保期内，我要求自己出钱更换他们也拒绝，说换了也是这样一个情况！那么我想知道的是，为什么新车五千公里没有响声，为什么只有左后减震响的最重，为什么连三四万的自由舰都没有这响声，而明年五一我就出保了，我想知道究竟这个问题最终该如何解决，是厂家的问题还是4S的问题，不管是换减震还是组装的问题，但切切实实的都影响了我的正常驾驶，今年从4S保养回来后为了减小异响，自己不惜花钱把才跑了13000里路的轮胎更换成了软胎，但减震响声仍没改观，由于自己距该实在太远，来去一回代价也太高，而且确实劳心费神，着实受不了，这次写这么多，只想在出保前无论是厂家还是4S要拿出一个切实解决的方案来，要么更换，要么我只能以法律的手段来给自己维权！