东南V5菱致挂挡异响发动机渗机油
- 投诉编号:【91038】
- 投诉时间: 2015-04-09 11:53
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V5菱致
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
去年上半年就去4S店了,当时档位异响严重,挂到3档4档咯吱咯吱响,后来4S修过几次没好,最后4S打开变速箱检查,认为变速箱问题,之前我的车头撞过一次,发动机和变速箱都没问题,只是维修了保险杠和水箱,4S店在查不出问题的情况下要求打开变速箱排查,结果打开后发现一个齿轮环断了,变速箱外观无任何碰撞的伤痕,结果4S店判定人为损坏,维修费全部让我承担,第一我比较质疑车子质量问题,才一年的车子变速箱外观无损坏内部怎么会损坏,第二4S为排除故障拆开变速箱是4S的一个处理方法,当时我要求装回去不修都不行,必须支付一千块钱的工时费才给装回去,没办法最后让4S换了,结果换了很多配件,说齿轮磨损了,轴有点弯曲,后来配件拿到三里街汽配城找修理厂的人看了都说没问题。重点是这些修完车子档位还是异响严重,感觉档杆像共振的声音。最后来回跑了34次4S店,一个小师傅把我车开走,把档杆部位拆开解决了问题,可是开了两个月4档又开始共振了,后来我一直没去找4S了,第一觉得暂时不影响开,第二不相信4S了,车子现在4档一挂上去开起来就共振,还有发动机盖附件全部是机油,上次修变速箱的时候也一并找过4S处理了,4S店打开发动机盖涂了一点胶就处理了,现在发动机盖依然漏机油,所以才选择在网上投诉。还有每次启动的时候汽油味特别重,修理厂判断碳罐坏了,我只想说这个车子质量问题真的很多,网上投诉大家都看的到,变速箱异响不是我一个人的问题,碳罐问题,机油乳化,问题很多,4S店服务态度差,过度维修315上面也曝光了,这是4S的通病。
投诉回复
东南厂家回复:服务中心已预约客户检查。