长城C30底盘生锈及后门严重生锈腐蚀
- 投诉编号:【89856】
- 投诉时间: 2015-04-01 12:35
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2012款 1.5 CVT 舒适型
投诉内容
本人是2012年4月份购买的长城C30车型,用了一年多发现,冬天的时候打着火转向根本打不动,仪表盘还时常显示故障,行驶一会就不再显示,当出现故障时动力明显不足。另外变速箱挂档顿挫,仪表盘严重异响。最重的是开了有一年多发现,车有上锈现象,刚开始没怎么在意,出现一点也就自己喷喷就行了,后来发现大面积生锈腐蚀。之后我就联系当地4S店,该怎么处理这种问题,开始4S店说给维修下,我就开始等,一次又一次的让我等了都半年多,到现在为止也不予处理,我对客服相当的不满意,希望厂商能给与重视,给消费者一个满意的答复和解决!
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示清明节假期间,自行进站检查、处理。