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长安福特福克斯发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【86041】
  • 投诉时间: 2015-03-11 09:03
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

2月份发动机故障灯亮起,去机场信达店检查,故障码P0420,技师说是三元催化有问题,3月灯依然亮起,去丰俊4s检测,依然是P0420故障码,数据流显示三元催化两边其中的一边坏了。申请质量问题索赔,4s说易损件无法索赔。我有几点质疑:1、首先我加油的点一直在正规中石化加油站加的油,如果4s说是油品问题,欢迎取证,独断的把责任推到油品上,很不负责任;2、三元催化,福特同供应商的产品,本人的车两年3万公里,就导致三元催化报废,那三元催化的寿命只是两年,三万公里,那我无话可说,为什么只有个别的人坏了,每个月销量3万,市场保有几十万台的车为什么仅有这些发生问题,同样的国家,同样的中石油中石化,能把责任都推给两桶油身上吗?别的车为什么5w,7w,10w公里都没出问题?我的车目前还在质保期,现在因三元催化质量问题申请索赔。

投诉回复

长安福特厂家回复:已联系客户,正积级处理。

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