长安福特发动机故障灯亮三元催化损坏

投诉内容

本人于2013年8月底购买新福克斯两厢风尚MT版车，于2014年12月底发动机故障灯无故报警，多次跑4S诊断鉴定为三元催化故障氧传感故障,但可能由于油品问题造成不予质保，与武汉合福缘4S店沟通无果后致电厂家，厂家也推脱可能油品问题不在质保范围内，但要求厂家提供油品鉴定报告时，厂家告知提供不了，鉴定结果以经验推断。自购车日起本人一直在较大中国石化加油，且在此加油站每天数以万计，其他车辆均为出现故障，唯独我的车出现故障，故只能证明此车本身存在质量缺陷，对于4S及厂家不负责任，且一切问题都往油品上推诿的服务态度实在难以使人信服，烦请贵站协助我们消费者进行索赔，不甚感激。