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海马S5悬挂焊接过车门喷过漆欺诈消费者

  • 投诉编号:【86030】
  • 投诉时间: 2015-03-11 00:26
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 智乐型 5座

投诉内容

底盘焊接过,车门喷过漆问题出现这么久海马无动于衷,承认是自己的错误为什么不敢面对,重庆经销商承认是厂家的问题为什么厂家不解决。厂家回复在交付时该车没问题,那是你厂家交给商家的事,商家说是你厂家的问题那你厂家就该来人解决问题。重庆这边也答应我厂家来人,为什么不来。希望国家有关部门关注此事给消费者一个合理的公道。

投诉回复

海马郑州厂家回复:已通过当地经销商服务店邀请客户进店解决车辆问题,已处理。

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