北汽幻速S2导航无法定位
- 投诉编号:【80408】
- 投诉时间: 2015-01-21 12:53
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
投诉内容
导航系统打开无法完成位置定位,联系4S店,让到售后监测,经监测,导航需更换!当时承诺7天左右到货联系,后一直未接到电话!与4s电话联系告知只有其他型号,让开车先过去看,未给于明确答复!售前与售后服务差距太大,服务承诺未做到!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:服务站人员已经联系用户,邀请用户去更换配件,用户表示满意。