当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

宝骏630经销商不给免费保养卡

  • 投诉编号:【80332】
  • 投诉时间: 2015-01-20 19:26
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏630
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 标准型

投诉内容

如题。宝骏汽车厂家为在2014年12月之前购买宝骏630的车主一张免费保养卡,但是我打电话咨询这个4s店的时候,我提供了姓名和手机号以后,对方说没有我的名字。但是这个活动是厂家给所有在规定时间之前购买宝骏汽车的车主的,4s店为啥没有我的卡呢?是不是给我克扣了?而且售后客服人员态度十分恶劣,说“爱去哪投诉,随便去投诉”,然后十分没礼貌的挂断我的电话,我再打电话时候就是一直占线。还有,我从买车到现在没有接到过一次商家的售后回访之类的电话,等我我去做售后时候才发现,车辆登记系统的电话,不是我本人的手机号码,而是一个陌生号码,我打这个电话过去,是一个女的接的,我说你是宝骏4s店的吗?她说不是,怎么了?我就把情况说了说,然后这女的也说不知道怎么回事。这么大的一个4s店,居然有如此态度恶劣的售后服务人员,还有如此不靠谱的事情(随意填写车主留下的电话),实在是滑天下之大稽啊。

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:服务站已向用户做解释工作,保养卡问题向厂家申请处理.

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻