东风雪铁龙爱丽舍遥控钥匙失灵
- 投诉编号:【80290】
- 投诉时间: 2015-01-20 14:27
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 爱丽舍
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
14年11月底第一次出现失灵,后来去4S检查没发现问题,师傅告诉我以后再出现故障就初始化,12月偶尔出现,1月份出现几次,初始化以后都管用,1月9号联系4S说是可以更换,1月18,19号直接不管用,怎么弄都不行,初始化多次也不管,其间远离手机。1月20号根4S电话沟通,说是现在还没有配件无法更换,让等待。请问什么时候能给更换?
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,用户对处理结果表示满意。