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精灵Smart右后半轴油封反复漏油

  • 投诉编号:【79595】
  • 投诉时间: 2015-01-14 21:21
  • 投诉品牌: smart(进口)
  • 投诉车系: smart fortwo
  • 投诉车型: 2012款 1.0 MHD 硬顶舒适版

投诉内容

自从2013年4月买了这辆车后,6月1500多公里就出现右后半轴油封漏油的现象,到4S店索赔,换了新的油封。到8月份又发现有浸油现象,4S店检查说没问题(其实有问题),2013年8到2014年8月期间一只都有漏油现象。2014年8月16日进行了保养顺便索赔了油封漏油的问题,更换了新的油封,到2014年12月中旬又发现漏油现象。反反复复地漏油,换了油封还是漏油,这个问题一直没得到好解决,4S店答复是保修期内免费更换油封,过保就要自己出钱更换,一次次更换油封把车都修坏了,这个肯定不是解决的办法,这个应该是汽车本身的质量问题。

投诉回复

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