东风雪铁龙爱丽舍冷启动发动机异响
- 投诉编号:【79268】
- 投诉时间: 2015-01-12 12:38
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 爱丽舍
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
发动机在一档起步时叫杆并伴随有气门敲击声,尤其是因为刚买的新车,车内异味大需要开车时开车窗通风,起步总能听到劈里扒拉的气门敲击声,而且时好时坏。经观察,在户外温度为零下十度左右时叫杆并气门敲击声就特大,随着室外温度升高,气门敲击声会减小,改为间歇性响,但也是起步时响声大,在刚提车时,连3档踩油门加速的时候都能听到气门敲击声。问过4S店告诉我正常,并和我解释气门室液压的无能手动调节,多开开、多跑跑就没事了,但是现在跑了600公里,气门敲击声还是响。并且我同时买车的朋友的车就没有这么大的气门敲击声。希望厂家能够重视此问题。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。