雪佛兰赛欧起步挂挡异响厂家不解决

投诉内容

2014年11月份发表投诉贴：2013年8月份购买雪佛兰新赛欧1.2手动时尚版，在2014年7月份车辆行驶14000多公里左右时出现起步挂一档变速箱处传来“咚”的一声响声并伴有震感，后开去4S店的维修工检查后说没什么大碍叫我先开着，在车辆行驶到18000多公里左右时明显感觉起步挂档的“咚”声越来越响，再次开去4S店检查（期间打过上海通用客服电话），4S店初步判定是离合器总成的问题，后来换上新的离合器片、压盘、分离轴承再次试车故障依然存在，后4S店与上海通用技术部门衔接告知我这个是正常现象，所有的赛欧车在行驶一段里程后都会出现这个故障。对于4S店及上海通用这样的答复我表示不能接受和很失望，我朋友的也是赛欧车开了3.4年我试过他的车就没有此故障。明明就是变速箱的问题厂家不肯给我索赔换新的变速箱就找借口推卸责任说是正常现象，我的车还是新车就出现变速箱异响问题，上海通用作为一个大品牌厂家竟然以正常现象为理由来打发我们这些消费者，请问以后还让我们这些消费者怎样信任上海通用？信任雪佛兰？雪佛兰百年车企的造车技术就是这个质量？强烈要求上海通用厂家给我的车售后一个满意的交代，给上海通用宣传的所谓售后服务一个满意的交代。否则，我将继续向上投诉，315，赛欧论坛，赛欧群，看看消费者还怎么信赖雪佛兰品牌！后续反馈：现在车子问题越来越严重，不单起步挂一档有咚的一声异响，一档入二档也会有这个异响，后与4S店再次反馈。2014年12月4S店通知我把车开过去进行变速箱拆解，重新更换了一档及二档的齿轮及差速器。后再次试车故障依旧存在。打电话投诉到上海通用厂家强烈要求更换变速箱，厂家的客服人员告知我，他们经技术部门反馈这个现象属于正常的。听到这句话我太恼火了，上海通用作为一个国际性大汽车厂商，遇到问题不给协助好好处理，还编造如此荒唐的推卸行为来搪塞消费者。现在我的车从之前的起步挂档响到现在挂二档响，上海通用厂家一直说正常，是不是等车子问题越来越严重挂三档、挂四档、挂五档都响还还在推卸说正常的！强烈要求上海通用厂家还给消费者一个说法，也请中国汽车质量网协助我们消费者进行维权。上海通用厂家如若再不处理，我将继续向有关权威部门上诉，向315、各大媒体、赛欧群、赛欧论坛、本地媒体曝光，在本地4S店拉起横幅维权，是否要出动媒体的力量才肯解决？誓将维权进行到底！