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雪佛兰赛欧行驶过程中突然从D挡跳至N挡

  • 投诉编号:【78359】
  • 投诉时间: 2015-01-04 15:35
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.2SE AMT 理想版 两厢

投诉内容

2014年10月1日出行时,在高速公路高速行驶过程中,车辆突然发出“咚、咚、咚”的报警声,随后感觉车速下降,车辆失去动力,踩油门无反应,仪表盘上档位指示灯闪烁,显示N档。利用车的惯性迅速滑到救援通道(从超车道上连续变道三次,感觉经历生死惊魂,吓出一身冷汗,幸好后车车距较远,否则车毁人亡),熄火后重新启动,挂D档后,可以正常行驶,但行驶不到500M,故障再次出现。就这样在不断的熄火,启动循环中,勉强将车开到附近的4S店。4S店工作人员检查后,对电脑程序进行了重新学习、刷新,试驾几圈没问题后说,问题已解决,属于电脑程序混乱导致。我信以为真,将车开走了。开了一个多月时真没有再次出现跳档问题,但就在我庆幸时,11月27日在低速行驶过程中(约50KM/H)再次发生跳空档问题,利用之前的方法再次熄火,启动,可正常行驶。就在昨天(2015年1月4日)在低速行驶时,再次出现跳空档问题。这种问题严重性是不言而喻的,随时可能发生车毁人亡的严重后果,希望政府有关部门以及上海通用能够给予足够的重视,以客户生命财产安全为重,尽快给出彻底的解决方案,不能拿中国人的生命当儿戏!(后来从网上了解到这个车型的跳档问题,普遍存在,也有大量的车主向政府有关部门及上海通用反映,要求彻底解决,但这些反映至今如石沉大海。试想,如果此类问题发生在日本或欧美国家,政府的质量监管部门和上海通用还会如此不管不问,高高在上吗?不敢想象)

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