上海大众斯柯达昕锐发动机舱漏水
- 投诉编号:【76562】
- 投诉时间: 2014-12-17 20:33
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 智选型
投诉内容
在汽车之家论坛看到了许多漏水帖子,就注意了自己的车,果然一下雨就从前挡玻璃雨刮器两端漏水至发动机舱,打湿传动轴,线路以及众多金属部件浸湿隔热棉,对线路管路以及前转向连动部分有浸泡和腐蚀现象,存在安全隐患,观察了单位同事的十几辆车,都没有漏水的,这应该应该属设计缺陷。作为大众的用户,我们希望厂家拿出解决方案。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。