奇瑞E5安全带高度不能调节
- 投诉编号:【75835】
- 投诉时间: 2014-12-10 17:09
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 奇瑞E5
- 投诉车型: 2011款 1.5 手动 优悦型 E5
投诉内容
买车2年了,从来没有调过,那天把坐垫洗了后觉得安全带有点不舒服,就想调低点,主、副驾驶都不能调节,2个月前致电奇瑞官方售后,被告之说是本来就不能调,当时相信了,后来在车友会时看到同样的年代,同样的配置车型,都可以调节,在汽车之家上也做了访问,都是可以调节的,今天致电售后,居然说“2011款的配置我们查不到”。告诉我以“实车配置为准”,难道这是我们国家的汽车企业的作风?
投诉回复
奇瑞厂家回复:据重庆高科4S店反馈,已及时联系客户预约周末进站。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。