东风雪铁龙世嘉经销商欺骗顾客

投诉内容

在东联看车的导购和销售经理说的比唱的好听，告诉我世嘉VTS版车型是2014年的新款，并且在展厅出示样车，一下就吸引了我，在谈到购车细节的时候，明确告诉我VTS就是原车带的，如果在4S上车险，vts是和车一起被保险的，我考虑了一下，就准备交款提车了，本来准备全款购车，但是导购又忽悠我2年无息贷款购车，中间没有费用，要我走车贷，但是车贷一办下来，每月需要多交30多元，告诉我是手续费，算了，不计较了，但是本人的车在11月份的时候，VTS前档下面被撞了一下，遂咨询4S导购，导购告诉我，走保险吧，4s的保险张经理说，只能赔百分之七十，你自己还要出两三百元，于是开到4s店，告诉我更换需要2000元，材料1300，人工700，我需要承担600元，好我去定损，保险公司说，你这个属于4S后装的装饰套件，不在赔偿范围，并且打开条例让我看，所以如果更换这个套件2000元，都需要我承担，致电4S，他们不承担任何责任，如果他们购车的时候，告诉我这是装饰后装的，我就不买了，严重的误导，欺骗消费者。发动机烧机油，每天早上启动的时候，一股很大油味，首保的时候机油尺挂不到底，首保后不到4000公里。机油尺掉了6格。严重烧机油。