上海通用别克君越高压油泵渗油
- 投诉编号:【74017】
- 投诉时间: 2014-11-23 20:49
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2013款 2.4L SIDI 自动 领先舒适型
投诉内容
大家可以看看我之前发的帖子,车黑死全家!之前一直帮着通用维护形象,毕竟感觉还不错的公司,但是经历了今天的事情让我对通用彻底失望之前帖子大家应该看了,减震生锈,索赔4S给换了,期间发现发动机高压泵部分渗油,去了扬州广源4S,11月9日,当时维修主管也在场,说是密封胶溢出的,喷了化油器清洁器给祛除了,让回去再观察,之前还在坛友高压油泵渗油的帖子回复清理过了没有发现,今天去换减震时,4S给打开机盖核对信息,发现又有油迹,4S说要更换高压油泵,我说我新车,才1800公里,就遇到这些问题,本来都同意换了,说没有货,要向通用公司索赔订购,这一听很不高兴(事后知道确实是通用公司没有配件给4S),我这来回几趟损失的时间,汽油怎么说!就一趟趟折腾??于是我提出更换汽油泵时要换掉机油和机滤,多送一次保养,4S说他们没有权利这样做~只有打电话给通用公司!于是,我当着4S的面打给通用,并提出更换高压油泵时候换掉机油机滤及多送一次机油机滤保养的方案,当时400说汇报处理,我还没有离开4S就接到通用021-50554580一位郭姓女客服的电话,说了通用旗下无论什么车,哪怕凯迪拉克什么,只维修义务,对因为损坏造成的损失没有补偿,说如果更换高压油泵如果机油少可以让4S添加点,我说新旧机油怎么能混用?她还是那句公式的话,只有维修,不可能更换机油,更不可能补偿一次保养!难道我就在乎这一次保养?我要的是你通用的态度!送凯越的气门盖渗油到现在君越的高压油泵,还有锈迹等等,通用你好好造车了吗?我会一直投诉此事,发现坛子里有高压油泵渗油的不在少数,4S也很了解这个情况!我支持速腾的车友维权!同样,我们通用的车主呢?打开你发动机,看看有没有油迹!统计一下!一起和通用,不对!是假洋鬼子上海通用维权!要求1、更换高压油棒时同时换掉旧机油和机滤2、多送一次常规保养。
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