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上海大众途观发动机涡轮进气管漏油

  • 投诉编号:【72026】
  • 投诉时间: 2014-11-02 19:42
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容

本人于2013年年底在深圳宝安大兴汽车购买了一台途观(2013款1.8两驱舒适版),车购买后一直用车很少,因为是人生的第一台车,所以对车不是很了解,一直都没有去检查发动机舱,结果我们在昨天(2014.11.1)打开发动机舱仔细看了下,因为在网上论坛里面很多车主反映途观漏油,所以我就仔细看了一下,结果发现我的车也漏油,真的是不解,不清楚这个问题到底严重不严重,到现在为止才7000公里,就出现在这样的问题,不知道怎么处理,只能求助质检部门帮忙处理了。

投诉回复

上海大众厂家回复:已与客户沟通,并于11月5日给客户车辆更换了相关配件,并进行了再次跟进,客户反映的问题目前没有再出现。

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