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上汽大众—途观

上海大众途观转向平面轴承异响

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  • 投诉编号：【71832】
  • 投诉时间： 2014-10-31 10:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容

发现车子打方向时有异响就去上海大众的维修站检查，客户经理听我打方向之后说是平面轴承坏了得换，问时间说车已经出了质保期，不能免费维修，配件连同工时费要1400左右。我说这车才跑了4万多公里就出现这种情况，他说有2万多就坏的，也有跟我一样的刚过质保期就坏的。个人感觉是质量问题！

投诉回复

上海大众厂家回复：和客户沟通。

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