奇瑞风云2踩刹车严重异响
- 投诉编号：【69611】
- 投诉时间： 2014-10-11 21:59
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云2
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 进取型 两厢
投诉内容
12年10份购车.在14年4月份行驶1.5万公里时出现踩刹车制动和驻车拉手刹，不管是点火还是熄火状态，任何状态都能清楚地听到后刹车鼓里面“嘎嘣嘎嘣”的声音，声音很明显，去检测维修据4S的师傅说这是正常的.我就纳闷了，这嘎嘣嘎嘣的声音也能叫正常？为啥新车就没这声音？正常磨损也不会有这嘎嘣的响声？希望中国汽车质量网给我们客户质量维权予以妥善的解决，万分谢谢！
投诉回复
奇瑞厂家回复：据芜湖安奇4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
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