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江淮宾悦从买车到现在故障不断

  • 投诉编号:【69288】
  • 投诉时间: 2014-10-08 23:14
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 宾悦
  • 投诉车型: 2012款 1.8 手动 精英型

投诉内容

从12年11月买车开始到现在14年10月份故障记录如下:1.新车刚买没几天就出现气囊灯亮,后经江浩4S店故障消除,车辆暂时正常。4S店再次回答说是偶发性故障2.新车大概2个多月后出现发动机灯亮,后经江浩4S店故障处理后,灯不亮了此车又正常了,4S店回答说是偶发性故障。3.新车半年后出现前左侧门脱焊开裂,同时出现玻璃升降不了,后经江浩4S店焊接处理。4.新车大概8到9个月后出现倒车灯不亮同时倒车影像也不显示,后经江浩4S店修理换了个倒车开关,此开关是从发动机上系下的。此故障还引发了一件交通事故,5.后来出现车顶胶条开裂,开车呼呼直响。我把车开到沪南路江淮宾悦4S店修理更换。6.2013年大概3月份左右车辆在S20外环高速上出现水泵漏水,同时发动机机油灯亮,后经江浩4S店修理说是水泵坏了,4S说过了保修期当时总的公里数在25000公里左右,我看了保养手册水泵2年60000公里,后来我打4008889933咨询确实是2年60000公里,(有电话录音为证),后来帮我免费更换了水泵,在修理水泵期间把我方向助力器油壶给搞坏了,他们当时不承认是他们搞坏的辛好我当时拍了照片,他们有口难辨。7.再后来陆续出现气囊灯亮,基本上是十天半月去4S店修理,我无法正常工作,就此故障大概去(沪南路江淮宾悦4S店)6趟,更可笑的有一次是4S店打电话给我说是修好了,我去提车车子刚出修理店门口气囊灯又亮了,4S店回答说是偶发性故障,车不在我们店买我们不修,要修付费10000元。我同他们说此故障买车后一直不断出现,况兮我的车还在保修期里,最后还是没有帮我修好,后来同400服务电话交涉,江浩4S店打电话给我,叫我去他们那里修,我把车从沪南店开到江浩店光路程就几十公里容易吗,我把车放在江浩4S店28天,28天后通知我去提车,说是换了主付气囊还有电脑板,方向盘游丝电缆(这是免费更换组件)。此故障消失了但新的故障出现了。8.在行驶中我听到吱吱声音,停车检查发现前右侧门脱焊开裂,我把车开到沪南路江淮宾悦4S店修理,这次他们没有说什么给我修好。9.现在在行驶中出现3档脱档现象,我同沪南路江淮宾悦4S店和400服务交涉,他们说是偶发性故障10.2014年10月8日去江浩4S店车辆保养发现新换的水泵又漏水了防冻液快没有了,车辆又放在4S店修理了。2年没有到就换了2个水泵,同时机底有漏机油,可见此车质量太差了。11.我2年没有到的车就这样在4S店修来修去,车辆无法正常使用。12.还有其他一系列小问题我就不一一写出了。

投诉回复

江淮厂家回复:您好,您反馈的问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。

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