江淮宾悦遥控钥匙使用3天电池没电

投诉内容

我是辽宁省盖州市江淮汽车4S店，我以经销商的名义投诉此质量问题。我公司于2012年5月10日和2013年7月1日销售两台宾悦自动挡轿车，均为无钥匙启动车型，使用过程中，遥控钥匙3天左右电池电量耗尽，客户数次进店维修，给客户造成了经济上和生活上的诸多麻烦。我公司为客户更换过遥控钥匙和无钥匙进入控制单元以及数次遥控池电池，数次为客户登门解决，问题依旧存在，与江淮厂家沟通过数次，仍无解决方案。由于厂家的不作为及响应时间太慢，造成了车主极大的抱怨，使得江淮汽车的口碑逐渐降低，并对江淮的服务失去了信心，希望江淮汽车公司能以解决客户问题为首要，提高解决问题的响应时间，尽快解决问题！