东风标致2008发动机故障灯亮
- 投诉编号:【68301】
- 投诉时间: 2014-09-25 16:20
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致2008
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚版
投诉内容
从9月1号提车后,然后行驶大约700公里,大概是8号的时候,然后出现第一次:发动机故障,需要维修;然后车子出现油门加不了速,只能维持20-30码,然后靠边停车熄火,重新打火,症状消失。然后次日又一次,然后重新打火消失,到了10号,出现频率很长,开去广州黄石路一家4S进行维修,然后4S用电脑消除故障代码,然后说没事了。开了回去过了2日,13-16号又出现,而且是不管是熄火打火都是这样,无法正常使用车辆,然后送去广州海珠区美师4S店进行维修,维修了好几日,没有检测出问题,然后加了一箱油暂时正常,20号将车提回重新开,我开了几天,然后到了23号,又出现了。而且越来越严重,打一次句出现故障一次,油门不能加。停在路中间上不了坡。然后开回美狮,然后检查后25号告知我电脑板的问题,然后要需要总部发配件,然后我就说让厂家发顺丰,让快点检查是否是电脑板的问题,但是厂家回复说按流程就是6天左右才会有配件发回4S,我就觉得很恼火,出厂的时候不检查质量,我买一部新车,开了都没有1000公里,问题就多多。而且是很大的安全隐患,而且修了三次。前两次都没修好。我根据这个跟他们提出换车或者退车,总部就一直推给4S,说4S会给我解决的。但是问题检查出来,我就让能否快速讲快件寄过来,我承担运费。这个服务都做不到。我觉得很闹心。作为一个消费者,不是购买的是10来块钱的东西。厂家如此不重视消费者的情况,中间所耽误的时间,和精神上的折磨,谁来赔付?网友说汽车网会公证处理。我希望帮我让厂家快速寄出配件。
投诉回复
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。